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我与开发信的不解之缘

外贸出口技巧 John 7年前 (2017-08-07) 1821次浏览 0个评论

最近好多朋友问我这个开发信的模板,或者怎么开发客户,是否有自己的一套开发客户的模板,等等。s是的,我确实有一套我自己从开发客户到成交订单的一个模板或者叫做思路,因为我对我们这个行业已经是摸得很透(目前的产品来说),最近这几天一砸在忙着手里的订单,7、8月份都是出货的高峰期,所以,希望大家理解下啦,今天中午特意抽出一个小时的时间(2点开始要忙了),看到大家一直在问我问题而我没有及时给出满意的回复,心里很是过意不去,所以现在我来谈谈我与开发信的”不解之缘”,希望可以给大家解惑:)

我与开发信的不解之缘

所谓的开发信,我把他理解为下面几个方面,好的标题,新颖的内容和有效的跟进,做好这3点 ,大家从开发到get到订单我们就会很轻松的来面对开发信啦~
我与开发信的不解之缘

好了,接下来我们来谈下
(1)标题
一个好的标题就像是我们的一张脸,你给别人的第一印象就能取决于别人对你的一个简单的认知。
所以一个好的标题,能让你在客户面前稍有诱惑力,客户点击的可能性比较大,下面我们来看下之前一些标题的模板
我与开发信的不解之缘

首先,大家看下,这5个标题,如果换做是2年的我,这些标题我还有可能拿过来套用下,但是现在的我,都不屑一顾(因为太过老套),这些都是几年前的一些老套路,我们再用这些去发开发信,你觉得客户打开的几率有多大呢?
5个标题,标题过长,反而让客户感觉你是老推销的,没有新颖的东西。
接下来大家看下我现在为止用的标题(对我们这个行业点击率还是成正比的)。
我与开发信的不解之缘

首先:开发信的标题还是要写Re,不可否认的,Re会让客户觉得这个是和供应商往来的邮件,所以客户点击的几率大些。(前辈的东西还是有些需要借鉴的,看你怎么取其精华吧)。
接着,说道标题,因为我们主要是做欧美市场的,在这里我个人认为用每个行业的关键词,翻译成你要找到的客户的那个国家的语言,放入对应的google中去搜索,再加上/你的公司名。这样,客户第一眼看上去,可能是本国的一些需求产品的客户来找他的,所以点击看的可能性是很大的。(我屡试很爽)。
最后就是第三点,我认为,既然你想找你的客户,首选应该去熟悉下这个国家,小到他的饮食文化,大刀他的国家节日,对写开发信是很有帮助的,以前的我总是写开发信一个模板发给N个客户,但是现在的我都是针对性的发,找到一个buyer的邮箱,分析客户网站和文化,然后针对性的写开发性,接下来,给大家看下我的标题和客户的回复(回复贼高)。
我与开发信的不解之缘

这份邮件中我把客户的国家信息都分析的很透,当然中间有些没有写进去,只是告诉大家,要分析好客户。
再把我们的优势新进去,有的朋友会说,你的邮件写的太长了吧,但是我想说的是,这种邮件是建立在和客户已经建立很好的关系上才这样的,所以,大家要注意看下哦。接下来看客户的回复(几乎是秒回)。
我与开发信的不解之缘

大家可以看到客户回复的时候说我们copy了他网站的产品,但是没有生气,而是让我从中报价(主要是这个客户在ND是很大的客户,想要拿下他必须使点手段啦),后续的成交订单的邮件就不写啦,毕竟是和客户的我往来邮件,可以在后续的怎么样和客户的谈判中给大家在分享啦。相信大家看到这里,这个最大的客户就这样被我突破啦,虽然第一个订单只是trial order,但是现在的询价一直都有,成交只是时间的问题。不知道看到这里大家有没有get到我的点~

下面我们再来说下开发信模板的问题,大家看下我2年前的模板;
我与开发信的不解之缘

这种模板我现在来看百分之百会石城大海,全是废话,哪个客户会回复我们?因为忙于站在客户的角度去解决问题,
所以给大家一点小小的建议,这种模板就可以直接pass掉,转换思维。

接下来,看下我的开发信模板
我与开发信的不解之缘

也许大家会觉得有点啰嗦,但是,每段我都有个中心思想,一步步的个客户“挖坑”,让他信任我们,给客户展示出我们可以给他更好的售后服务,未来带来可观的利润,试问这样给客户解决问题,有哪个客户会觉得这是一份推销信呢?
我不能说这个模板试用大家,但是,在用这个模板之前,最好系统的分析下客户,网站,流量,客户类型等等,如果大家没有一个概念,建议不要贸然的使用,不然会适得其反,如果大家想要了解下这一套方法,欢迎致V,我会抽出时间来给大家分享我的经验。

最后一点,实效性的跟进。
我与开发信的不解之缘

大家还是要最好一个及时的总结和持续的跟进,这样大家才会一直进步。有效的跟进后续我们一点的分享~

以前一个月500,回复2,现在一个月只发40,回复率12,这个就是好的开头带来很好的回复,有的没有的,只有自己清楚,所以开发信还是要来认真对待,希望给大家带来点帮助。

 

本文转自阿里巴巴国际站外贸圈。


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